Dá pra ser hoje?
Às vezes sim, depende da região e da agenda do dia. Me pergunta que eu te digo na hora o horário mais próximo que tenho.
Não consigo segurar meu pet na hora do atendimento. Você tem enfermeiro?
Tenho. Quando o caso pede, levo enfermeiro comigo para ajudar na contenção, com segurança e sem violência. Me avise antes se o seu pet costuma reagir mal, que eu já organizo o atendimento assim.
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão de débito e cartão de crédito, à vista ou parcelado em até 3 vezes com juros.
O retorno é cobrado?
Sim. Toda visita presencial é uma nova consulta e é cobrada à parte. O que não é cobrado é a conversa por WhatsApp para dúvidas sobre o que já foi tratado naquele atendimento.
Você faz teste alérgico?
Não. Quando perguntam isso, quase sempre é sobre o exame de sangue, o sorológico. Ele não fecha diagnóstico de alergia e não tem validade para alergia alimentar, que é o que a maioria quer descobrir. Ele serve para montar imunoterapia, depois que o diagnóstico já foi fechado. A investigação que eu faço é clínica: histórico, exame de pele e ouvido, citologia, tricograma, raspado profundo e pesquisa de sarna. Entenda a ordem correta de investigação.
Teste alérgico descobre alergia a ração?
Não. Não existe exame de sangue, saliva ou pelo validado para isso em cães e gatos. O único método confiável é a dieta de eliminação: de 8 a 12 semanas com dieta exclusiva, sem nenhum petisco, e depois a reintrodução do alimento suspeito para confirmar.
Meu cachorro se coça sem parar. Por onde começa a investigação?
Primeiro descartando pulga e sarna, com controle rigoroso. Depois tratando a infecção secundária de pele ou ouvido, que mascara o quadro. Em seguida a dieta de eliminação, se houver suspeita alimentar. A maior parte dos casos se resolve nesses três passos, sem precisar de teste nenhum.
Por que a dieta de eliminação quase nunca dá certo?
Porque ela exige de 8 a 12 semanas de dieta exclusiva: sem petisco, sem pedaço de queijo para dar remédio, sem comida do chão. A maioria quebra por volta da terceira semana e conclui que a ração falhou, quando o que falhou foi o método. Por isso eu acompanho de perto essa etapa.
Preciso dar banho ou tosar antes da consulta de pele?
Não, e é melhor que não dê. Muita gente banha e tosa o pet pra ele ficar mais apresentável e, sem querer, apaga justamente o que eu preciso ver. É como faxinar a casa inteira antes da diarista chegar. Pode me receber com ele do jeito que está.
Você atende emergência ou 24 horas?
Não. Atendo com hora marcada, de segunda a sábado. Em caso grave, como convulsão, sangramento ou dificuldade de respirar, procure um hospital veterinário na hora.
Dá pra fazer exame de sangue em casa?
Dá. Eu faço a coleta na sua casa e encaminho ao laboratório. O resultado chega em digital e a gente conversa sobre ele.
Meu gato é muito arisco. Ele vai deixar?
Na casa dele, quase sempre sim, e muito mais do que na clínica. Trabalho no tempo do animal, sem contenção agressiva. Gato estressado é meu dia a dia.
Você faz cirurgia ou castração?
Cirurgia não pode ser feita em domicílio com segurança, então não. O que eu faço é te acompanhar antes e depois: avaliação pré-cirúrgica, exames e retirada de pontos em casa.